El Laboratorio de Salud Pública de Risaralda es un establecimiento público que realiza actividades de Inspección, vigilancia y control, Asesoría y Asistencia Técnica en las áreas de Atención al Ambiente y Atención a las Personas.  Además, realiza actividades de referencia y contra referencia, capacitación e investigación en apoyo a eventos de interés en salud pública, así como control y seguimiento de enfermedades. 

Misión

El Laboratorio Departamental de Salud Pública como cabeza de red de los laboratorios existentes en el departamento, contribuye al bienestar y mejoramiento de la calidad de vida de los risaraldenses con responsabilidad ambiental y personal idóneo. Ejerce la coordinación, asesoría, asistencia técnica, inspección, vigilancia y control, de acuerdo a las actividades misionales establecidas en el Decreto 2323 de 2006 inmerso en el Decreto 780 de 2016.

Visión

Estar posicionado como el mejor Laboratorio de Salud Pública del Eje Cafetero, acreditado en las normas técnicas vigentes y cumpliendo los estándares de calidad, articulado con el Modelo Integrado de Planeación y Gestión (MIPG), fortaleciendo la investigación de los eventos en salud pública y ejecutando una gestión eficaz y eficiente de toda la red.

POLÍTICA DE CALIDAD   

La Secretaría de Salud del Departamento se compromete con el desarrollo de  la buena práctica profesional para realizar las acciones técnico administrativas en las áreas de Atención al Ambiente y Atención a las personas, en apoyo a la Vigilancia en Salud Pública y Control Sanitario, satisfaciendo las necesidades y expectativas de las partes interesadas enmarcadas en el Plan de Desarrollo, con resultados confiables, oportunos e imparciales, cumpliendo mediante la eficacia y el mejoramiento continuo del Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma ISO/IEC 17025:2017 y con los estándares de calidad vigentes para los laboratorios de Salud Pública Departamentales, articulado al Modelo Integrado de Planeación y Gestión de la Gobernación de Risaralda.

Declaración del compromiso de la alta dirección con el Sistema De Gestión de Calidad del Laboratorio de Salud Pública:

El Secretario de Salud Pública de Risaralda, se compromete a:

1. Definir y aprobar la política de calidad, la cual involucra las necesidades de los clientes, los requisitos legales y reglamentarios y las metas de la entidad.
2. Difundir la política de calidad y garantizar su aplicación por parte de los funcionarios del laboratorio.
3. Asegurar que se establecen los objetivos de la calidad.
4. Llevar a cabo la Revisión por la Dirección.
5. Gestionar y asignar los recursos necesarios para la implementación y mantenimiento del sistema de Gestión de Calidad del Laboratorio.

OBJETIVOS DE CALIDAD

1. Implementar el sistema de gestión de calidad cumpliendo con los requisitos establecidos en la norma NTC ISO/IEC 17025, en concordancia con el modelo integrado de planeación y gestión (MIPG).
2. Ofrecer a las partes interesadas un servicio cálido, confiable dando cumplimiento al Plan de Desarrollo, apoyando la ejecución de programas y proyectos.
3. Cumplir con los estándares de calidad para los Laboratorios de Salud Pública, establecidos mediante la resolución 1619 de 2015 y sus modificaciones.
4. Asegurar la confiabilidad de los resultados emitidos a las partes interesadas, utilizando métodos normalizados y validados, cumpliendo con la normatividad vigente y las herramientas de aseguramiento de la calidad establecidas en el laboratorio.
5. Fortalecer las competencias del personal del Laboratorio para facilitar el cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad de la Gobernación de Risaralda, el sistema de gestión basado en la norma NTC ISO/IEC 17025 y el modelo integrado de planeación y gestión (MIPG).

POLITICAS DE OPERACIÓN

ORGANIGRAMA

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LABORATORIO DE SALUD PÚBLICA

Carrera 7 ª No.43 - 30 Pereira - Risaralda

Área de Atención a las Personas:

Teléfonos: (6) 3265154 -  3165232664

Correo electrónico: laboratoriosaludpublica@risaralda.gov.co

Área de Atención al Ambiente:

Teléfonos: (6) 3292003 – 3165232661

Correo electrónico: laboratorio.aguas@risaralda.gov.co