La Dirección de Gobierno Electrónico y Servicios Digitales tiene como objetivo:

Fomentar, adoptar, implementar y administrar el ecosistema digital del Departamento Promoviendo el uso y apropiación de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones entre los ciudadanos, las empresas, el gobierno, el sector educativo, sector salud y demás instancias regionales como soporte del desarrollo social y económico y político del Departamento.

Alcance: Todos los procesos, subprocesos que conforman la administración central del Departamento de Risaralda y municipios de Risaralda; que no cuenten con la capacidad fiscal ni administrativa, a los cuales es transversal este subproceso.

Subprocesos / Actividades:

• Definir el direccionamiento estratégico para implementar la Estrategia de Gobierno Digital inmerso en MIPG en el Departamento de Risaralda, generando seguimiento para el mejoramiento contínuo.
• Informe de diagnóstico y Ejecución del Plan de acción.
• Recibir auditorías internas (control interno) y seguimiento del plan de acción de MIPG - Atraves del FURAG - Mintic.
• Establecer acciones correctivas (planes de mejoramiento), acciones preventivas (mapas de riesgos), acciones de mejora.