SOLICITUD DE SERVICIOS

Por medio de esta información la Secretaría de Salud de Risaralda pone en conocimiento de los usuarios las rutas de acceso para realizar las solicitudes de servicios en salud.

Toda solicitud debe cumplir un proceso que conlleva una duración maxima de 5 días habiles, el cual consta de varios pasos, que se enumeran a continuación. 

1. Digitar la información en el aplicativo (este proceso lo efectua la E. P. S. ó la Secretaría de Salud en la sala de atención al usuario piso 1° - Gobernación)
2. Revisión de la información por parte del medico que autoriza.

Posteriormente su solicitud podra encontrarse en uno de estos estados:

• ENVIADA: unicamente ingreso
• POR REVISIÓN: Se encuentra en estudio
• PENDIENTE: Se encuentra en revisión normativa
• EN CORRECCIÓN: Por posibles fallas en documentación
• NEGADA: No se autorizó el procedimiento
• AUTORIZADO: Solicitud autorizada

MODULO PARA USUARIOS

MODULO PARA E.P.S - I.P.S - E.S.E.

Ingreso de solicitudes de servicios en salud vía correo electrónico
Ingreso de solicitudes de servicios en salud por el aplicativo 3047

¿QUE HACER DESPUES DE HABER SIDO APROBADA SU SOLICITUD? 

• Para procedimientos: Preséntese en la Secretaría de Salud de Risaralda (Edificio de la Gobernación piso 1°) y reclame la orden de autorización.
• Para medicamentos: Comuníquese con la farmacia del Hospital Universitario San Jorge al Teléfono 324 1181 donde le confirmarán fecha de entrega de acuerdo a la disponibilidad.

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QUE ES EL APLICATIVO 3047

• Es un APLICATIVO en línea, diseñado para realizar los tramites de solicitudes de servicios no POS de la RED  de prestadores de servicios  de salud en el Departamento de Risaralda acorde a la resolución 3047
• El sistema es de libre acceso para el público, no requiere login de acceso ni ser usuario registrado.
• Contactenos en:  autorizacion.servicios@risaralda.gov.co

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DOCUEMENTOS INFORMATIVOS 

APLICATIVO  3047	RESOLUCIÓN 3047